中央生态环境保护督察组交办我区第二十六批群众信访举报案件办理情况

序号

受理

编号

交办问题基本情况

行政

区域

问题

类型

调查核实情况

是否

属实

办结

目标

处理和整改

情况

是否

办结

责任人被处理情况

1

D3XJ202606030054

天然理想城一期17、20、23、27号楼东侧公共绿化地裸露，扬尘较大；一期与二期中间的安居街段环境脏乱差。

乌鲁木齐经开区（头屯河区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区17、20、23、27号楼东侧约600平方米公共绿地裸露，刮风时易产生扬尘；安居街路段存在厢式货车占道经营、垃圾乱抛等问题。

属实

补植绿植，整治占道经营，保持环境卫生整洁。

1.物业公司计划于6月30日前制定补种方案，于10月30日前完成绿化种植，并做好种植前洒水降尘。

2.6月5日至6月9日，乌鲁木齐经开区（头屯河区）城管局、交警大队已开展集中整治，该路段已无占道经营行为；保洁单位已清理该路段及绿化带散落垃圾。

3.乌鲁木齐经开区（头屯河区）建设局、城管局及白鸟湖街道加强日常巡查，督促做好日常保洁，加强对流动商户监管，发现问题及时查处。

阶段性办结

无

2

D3XJ202606030050

市体育公园东门口树上挂的喇叭噪声较大。

乌鲁木齐市天山区

群众身边的生态环境问题

经核实，该公园东门出入口树上设置了1处播报入园注意事项的公共广播喇叭，产生噪声。

属实

拆除喇叭，规范管理。

1.天山区园林管理局已于6月4日拆除该喇叭，并在公园东门出入口设置文明游园提示牌。

2.天山区园林管理局及幸福路街道加强日常巡查，规范公园管理。

已办结

无

3

D3XJ202606030047

万泰阳光城小区9—12号楼下商铺噪声较大。

乌鲁木齐经开区（头屯河区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区9-12号楼楼下有15家商户使用外放音响产生噪声。

属实

规范经营，降低噪声。

1.15家商户已于6月6日自行拆除音响。

2.乌鲁木齐经开区（头屯河区）城管局及西湖街道加强日常监管巡查，及时处理噪声问题。

已办结

无

4

D3XJ202606030043

中建·玖月小区4号楼一楼被用作公共卫生间，有异味。

乌鲁木齐市水磨沟区

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区4号楼为商住综合楼，根据建设工程规划许可，一层配建公共卫生间，日常保洁频次低，卫生间存在异味。

属实

增加打扫频次，维护环境卫生。

1.物业公司已于6月3日张贴文明如厕提示，将清扫频次由每日1次调整至每日3次以上，并做好消杀除臭工作。

2.水磨沟区南湖南路街道加强日常巡查检查，督促物业公司做好日常保洁，引导居民文明如厕，倡导辖区群众自觉爱护公共环境卫生。

已办结

无

5

D3XJ202606030042

铝苑小区绿地枯黄。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区物业公司日常浇灌不到位，致使小区约200平方米绿地枯黄。

属实

加强日常监管，提高绿植养护质量。

1.物业公司已于6月4日完成小区绿地浇水，计划于7月5日前对枯黄绿地播撒草籽，同时加强日常绿化养护。

2.乌鲁木齐高新区(新市区)园林局做好技术指导，保障小区绿地复绿质量。

3.乌鲁木齐高新区（新市区）喀什东路街道汇园社区加强日常巡查，压实物业公司绿化养护责任，提升小区绿化面貌。

阶段性办结

无

6

D3XJ202606030038

某超市喇叭噪声大。

乌鲁木齐市天山区

群众身边的生态环境问题

经核实，该超市门口设有音箱，播放广播提示时产生噪声。

属实

拆除音箱，加强巡查。

1.该超市已于6月4日拆除音箱。

2.天山区新华南路街道加强日常监管巡查，督促商户文明规范经营。

已办结

无

7

D3XJ202606030036

新居社区南边废品收购站异味大。

乌鲁木齐市区沙依巴克区

群众身边的生态环境问题

经核实，该废品收购站内废品堆放杂乱，站内环境卫生差，现场有异味。

属实

加强日常保洁和管理，减轻异味影响。

1.该收购站经营者已于6月7日规整废品，并开展环境卫生整治。

2.沙依巴克区商务局联合红庙子街道加大巡查检查，引导经营者加强日常保洁和管理，保持场地环境干净整洁。

已办结

无

8

D3XJ202606030035

建科院家属院1号楼地下室泵房运行时有低频噪声。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该家属院1号楼地下室供暖泵房冬季供热期间产生低频噪声。

属实

有效降低供暖设备运行噪声扰民。

1.建设单位于6月4日制定《小区换执站噪声共振专项整改施工方案》，于7月30日前将换热站循环泵机组整体移位至楼梯间下方的供水专用房间,并采取增设减振基座、软接头及更换减振支吊架等措施分级切断振动传播通道。初步评估，移位后噪声对周边住户的影响将会降低。

2.建设单位计划于10月15日前检测供暖期迁改后房屋及周边住户低频噪声。

3.物业公司落实主体责任,建立小区公共区域常态化巡查机制,发现相关噪音问题及时协调处理。

阶段性办结

无

9

D3XJ202606030032

1.雅仕创能线条构建生产基地内小作坊夜间8时开始排放白色粉尘，有异味。2.某砖厂旧址内深坑被各种垃圾焚烧后填埋，目前已填平。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实：1.该生产基地内现有1家苯板雕刻企业，根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版）第五条及《固定污染源排污许可分类管理名录（2019年版）》第八条规定，该企业无需办理环保手续，生产经营时间为10:00-20:00。生产活动在密闭厂房进行，使用水钻工艺雕刻苯板，带水作业抑制粉尘，并配套移动式颗粒收集装置收集碎屑，未发现排放白色粉尘及异味问题。

2.该砖厂内深坑已根据《高新区（新市区）已闭坑矿山、政策性关闭小煤矿、砂石黏土矿生态环境恢复治理工作方案》要求，于2019年10月20日利用渣土和黄土回填，并通过项目恢复治理整改验收。回填过程全程监管，未发现被各种垃圾焚烧后填埋情况。

不属实

清洁厂区卫生，做好日常监管及群众解释工作。

1.该企业已于6月4日清洁厂区卫生工作，并常态化做好环境卫生清洁工作。

2.乌鲁木齐高新区（新市区）安宁渠镇做好日常监管及群众解释工作。

3.乌鲁木齐市生态环境局高新区（新市区）分局加强日常监管，督促企业严格落实污染防治措施，乌鲁木齐高新区（新市区）城管局、自然资源分局加强日常监管，依法打击非法填埋、焚烧垃圾行为。

已办结

无

10

X3XJ202606030007

对编号D3XJ202605150018的举报件调查情况有异议。鑫宝盛公司未经审批跨省转移危险废物；王某、朱某利用该公司场地、资质非法回收废机油。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，1.5月15日，乌鲁木齐市生态环境局高新区（新市区）分局发现该公司未按规定填写危险废物转移联单，拟将废矿物油转移至轮台（非跨省转移）。6月4日，乌鲁木齐市生态环境局高新区（新市区）分局调取该公司相关资料再次核查，未发现未经审批跨省转移危险废物情形，相关核查工作仍在进行中。

2.该公司已取得危险废物经营许可证和环评批复，已完成竣工环境保护验收，王某、朱某系该公司在职员工，未发现非法回收废机油行为。

部分属实

依法查处违法行为，加强日常监管，督促企业规范经营。

1.乌鲁木齐市生态环境局高新区（新市区）分局已于5月18日立案调查该企业未按规定填写危险废物转移联单的违法行为，涉及的废矿物油已妥善贮存。

2.乌鲁木齐市生态环境局高新区（新市区）分局自6月4日起再次全面核查该公司是否存在未经审批跨省转移危险废物行为，预计6月30日前完成。

3.乌鲁木齐市生态环境局高新区（新市区）分局加强对该公司日常监管，督促其规范贮存、转移危险废物，发现违法行为及时查处。

阶段性办结

无

11

D3XJ202606030025

星云雅居小区部分1楼业主圈占公共绿地。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区存在9户业主用铁质围栏圈占绿地行为，圈占面积192.1平方米。

属实

制止侵占绿地行为，恢复绿地原貌。

1.6月4日，乌鲁木齐高新区（新市区）天津路街道联合区园林局、区建设局及物业公司，对违规侵占绿地业主开展入户劝导，9户业主拒不配合，区自然资源局计划于7月31日前完成对圈占区域进行认定，区城管局对违建依法查处，计划于10月31日前恢复公共绿地。

2.乌鲁木齐高新区（新市区）天津路街道鲤鱼山南路社区加强宣传和日常巡查，督促物业建立巡查机制，防止出现新增占用绿地情况。

阶段性办结

无

12

D3XJ202606030024

某家属院8号楼北侧全年有异味（异味来源不明）。

乌鲁木齐市天山区

群众身边的生态环境问题

经核实，该家属楼8号楼北侧为某单位污水处理站，该污水处理站环保手续齐全，废气处理设施正常运行，每季度按规定开展自行监测，2026年4月无组织废气、废水检测报告显示各项污染因子均达标排放，但在运行过程中仍有异味扰民现象。

属实

强化设施密闭性，保持废气防治设施正常运行，确保废气达标排放。

1. 该单位已于6月4日更换废气处理设施中的活性炭，已于6月8日全面排查废气收集系统密闭性，更换污水处理站井盖密封胶皮，并用细沙覆盖缝隙，确保废气无漏点。

2.该医院计划于6月22日前在格栅间和生物调节池之间添加生物除臭剂，计划于2027年10月31日完成污水处理站升级改造，增加生物除臭剂和自动喷淋系统。

3.乌鲁木齐市生态环境局天山区分局加强日常监管，发现异味问题及时处置。

4.天山区五星路西社区加强日常巡查检查，做好入户宣传解释工作。

阶段性办结

无

13

D3XJ202606030022

1.华海新里城小区二期3号楼北侧围挡内有建筑垃圾和生活垃圾。2.淮安路和芜湖路交叉口附近有建筑垃圾和生活垃圾。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，1.该小区二期3号楼北侧为在建工地，围挡内无序堆放装修建筑垃圾、废弃杂物约40立方米。

2.淮安路与芜湖路交叉口有零散垃圾、废弃杂物、装修垃圾等约3立方米。

属实

清运垃圾，加大巡查力度，防止问题反弹。

1.乌鲁木齐高新区（新市区）建设局已于6月4日向物业公司下达整改通知。

2.物业公司已于6月6日将围挡内建筑垃圾清理转运至合规处置单位。

3.乌鲁木齐高新区（新市区）安宁渠镇已于6月6日将淮安路和芜湖路交叉口垃圾清理运至合规处置单位。

4.乌鲁木齐高新区（新市区）安宁渠镇及物业公司加大巡查检查力度，防止此类问题反弹。

已办结

无

14

X3XJ202606030006

星河湾小区垃圾清运车每天很早在14号楼下转运垃圾，有噪声。

乌鲁木齐市米东区

群众身边的生态环境问题

经核实，距该小区14号楼50米处有一垃圾清运点，每日早晨6点至7点垃圾清运车开展垃圾转运工作，产生噪声。

属实

调整清运时间，减少噪声问题，创造宜居环境。

1.垃圾清运单位6月5日起将作业时间由早晨6点至7点调整至上午10点以后，同时装卸过程中规范作业行为，最大限度降低噪声。

2.米东区西路街道做好日常巡查检查，防止此类问题反弹。

已办结

无

15

X3XJ202606030009

山语澜庭小区内绿化用地有扬尘。部分公共绿地被一楼业主侵占。

乌鲁木齐经开区（头屯河区）

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，该小区物业公司在换填绿化用土时产生扬尘；该小区存在24户业主占用绿地的情况，其中1户私自搭建阳光房。

属实

完成绿化工程，拆除违章建筑，恢复侵占绿地。

1.物业公司在施工过程中采取洒水降尘措施，计划于7月10日前完成小区绿化工程。

2.乌鲁木齐经开区（头屯河区）城市管理局已于6月5日对私自搭建阳光房业主下达《责令整改通知书》，责令其在6月20日前自行拆除，逾期未拆除将依法立案，并在9月20日前依法强行拆除。

3.乌鲁木齐经开区（头屯河区）城市管理局、建设局、园林局、自然资源分局、白鸟湖街道计划6月30日前完成24户侵占绿地业主的宣讲劝导，于7月30日前制定恢复占用绿地的整治方案，于2027年8月31日前完成圈占绿地问题的分批整治。

4.乌鲁木齐经开区（头屯河区）建设局、白鸟湖街道、物业公司加强巡查，防止问题反弹。

阶段性办结

无

16

X3XJ202606030017

润达公司填埋危险废物、建筑垃圾、工业固废。

乌鲁木齐市达坂城区

涉及公共利益的生态环境问题

经查阅该公司近3年医疗废物转移联单，物料回收协议等资料，该公司医疗废物均委托有资质单位进行处置，工业固废全部委托加工原厂统一回收处理。2025年建设4号厂房期间开挖地基产生的渣土，回填用于场地平整，符合《关于进一步加强城市建筑垃圾治理的意见》中的建筑垃圾分类处理要求，未发现填埋危险废物、工业固废和其他建筑垃圾等情况。

部分属实

做好生活垃圾、建筑垃圾、工业固废、医疗废物处置监管。

1.达坂城区城市管理局落实常态化监管职责，做好该公司建筑垃圾处置全过程监管。

2.乌鲁木齐市生态环境局达坂城区分局监督企业落实生态环境保护主体责任，建立健全工业固体废物、医疗废物处置全流程台账，严防非法处置工业固废、医疗废物问题发生。

已办结

无

17

X3XJ202606030011

友好花园三期居民小区12号楼、10号楼后面道路停车场，每天晚上为停车吵闹、按喇叭，有噪声。

乌鲁木齐市水磨沟区

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区停车位紧张，小区12号楼、10号楼后的内部道路形成临时停车区域，每晚因停车问题产生噪声。

属实

规范车辆停放，减少噪声扰民。

1.水磨沟区龙盛街街道已于6月5日在停车区出入口和路段区域安装禁止鸣笛、规范停车提示牌，同时加强日常检查，劝导文明驾驶、规范停车。

2.水磨沟区龙盛街街道联合物业公司计划6月30日前完成小区车辆摸排统计工作，7月10日前完成信息平台录入，实行车辆统一规范化管理。

阶段性办结

无

18

X3XJ202606030023

鸿和苑小区北区南门，28、29、30、31号楼距道路近，有交通噪声。

乌鲁木齐市水磨沟区

涉及规划政策方面问题

经核查，该小区28、29、30、31号楼中，28号楼距离东二环辅道较近，东二环路日常机动车通行流量大产生噪声。

属实

加强通行车辆噪声管控。

1.乌鲁木齐市城管局已于6月7日完成快速路桥梁及附属设施排查，未发现破损道路，已于6月9日投用智能化巡查设备，发现问题及时修补，确保路面平整，减少车辆通行因路面不平整产生的噪声。

2.水磨沟区交通管理局委托第三方检测机构对该小区开展噪声检测，计划于6月30日前出具检测报告后，根据检测结果开展进一步工作。

3.乌鲁木齐市交通管理支队将强化路面管控，在路面执勤执法中重点查处货车闯禁行、车辆非法改装等违法行为，规范车辆文明驾驶。

阶段性办结

无

19

D3XJ202606030020

某小区西侧道路两侧树坑，刮风时有扬尘。

乌鲁木齐市水磨沟区

群众身边的生态环境问题

经核实，群众反映的道路西侧无树坑，东侧有110个1.2米*1.2米树池，因该道路建设时周边无灌溉水源，树木暂缓种植，刮风时易产生扬尘。

属实

完成树木补植，避免扬尘污染。

1.水磨沟区建设局已于6月12日完成污水厂路东侧110个树池树木补植工作，同时加强树木浇灌、养护。

2.水磨沟区七道湾街道做好群众宣传解释工作。

阶段性办结

无

20

X3XJ202606030022

某小区4栋、5栋前荒坡有建筑垃圾；靠近道路处有交通噪声和扬尘。

乌鲁木齐市天山区

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区4栋、5栋南侧30米处存在老城区提升改造项目拆迁后遗留的建筑垃圾，占地9000平方米。小区距东二环高架道路较近，车辆通行产生噪声及扬尘污染。

属实

及时清运建筑垃圾，降低车辆通行噪声。

1.该小区提升改造项目管理方于6月10日前对建筑垃圾堆放点完成绿网覆盖，计划于7月30日前将垃圾清运至合规受纳场所。

2.乌鲁木齐市城管局加强东二环路面管护，及时检修，确保路面平整。

3.天山区园林局加强道路公共绿地管护，加强绿植屏障管理。乌鲁木齐市公安局交管支队持续保持夜间整治高压态势，联合乌鲁木齐市城市管理局专项治理东二环货车闯禁行、超载超限违法行为，严格管控车辆噪声排放。

4.天山区城市管理局将东泉路及周边道路清扫洒水频次由每日3次增加至4次，降低扬尘污染。

阶段性办结

无

21

D3XJ202606030017

大成停车场内有一铁皮房内收集废品，环境卫生差。

乌鲁木齐市区沙依巴克区

群众身边的生态环境问题

经核实，该停车场内有1家废品收购站，在彩钢板房收集废品，未办理营业执照，废品随意堆放，环境卫生较差。

属实

清运废品、垃圾，恢复环境整洁。

1.该废品收购站已于6月4日将房内及周边散乱堆放的废品、垃圾彻底清理完毕。

2.沙依巴克区市场监督管理局已于6月5日向废品收购站经营方下达《责令改正通知书》，要求其于6月17日前办理营业执照，逾期未办理的，依法依规处理。

3.沙依巴克区商务局、区城管局联合长江路街道落实日常巡查，加强常态化管控，防止废品乱堆乱放、垃圾散落等问题反复出现。

阶段性办结

无

22

D3XJ202606030015

某家属院6号楼门前施工回填后产生扬尘；小区杂草丛生。

乌鲁木齐市天山区

群众身边的生态环境问题

经核实，该家属院6号楼门前，因老旧供热管网改造施工回填后路面未硬化，面积20平方米，存在扬尘；小区绿化灌木带中有杂草未清理。

属实

完成院落地面硬化，提升小区绿化环境。

1.乌鲁木齐热力（集团）有限公司第六供热公司已于6月5日完成路面硬化，施工期间落实洒水降尘措施。

2.物业公司已于6月4日完成小区杂草清理，并做好小区绿化带日常养护，避免问题反弹。

已办结

无

23

D3XJ202606030011

某塑料厂夜间焚烧塑料产生黑烟和刺鼻气味。

乌鲁木齐市米东区

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，5月13日检查发现该塑料厂所处位置不在规划工业园区内，不符合产业规划布局，其生产中加热挤塑产生异味。经6月4日再次核查，该厂已搬离，现场无生产设备，未发现焚烧塑料痕迹和刺鼻气味。

属实

依法整治“散乱污”，落实污染防治长效管控。

1.乌鲁木齐市生态环境局米东区分局已于5月13日针对该塑料厂“未批先建”的违法行为开展立案调查。

2.米东区三道坝镇加强日常巡查，发现违法违规行为及时上报相关行业主管部门。

阶段性办结

无

24

D3XJ202606030010

中海万景公馆小区垃圾车、垃圾箱集中存放在5号楼地下停车场负二层，环境卫生差，有异味。

乌鲁木齐市水磨沟区

群众身边的生态环境问题

经核实，物业公司在该小区5号楼地下负二层闲置车位堆放杂物、垃圾桶和和垃圾清运三轮车。清运三轮车配套空桶未及时清洗产生异味。

属实

移出地下室车库垃圾收运设施，做好场地消杀除臭。

1.物业公司已于6月4日将该点位的清运三轮车、垃圾桶移至地面垃圾房，同时完成杂物清理，地面清洗消杀，定期开启地库换气通风。

2.该小区所在社区和物业公司加强地库环境卫生检查，防止问题反弹。

已办结

无

25

D3XJ202606030008

嘉苑小区大门旁垃圾箱卫生差，产生异味。

乌鲁木齐市水磨沟区

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区大门旁垃圾箱实为垃圾房，内部配置垃圾桶7个，由业委会日常管理，因箱身外壁污渍明显，5个垃圾桶缺失桶盖，存在垃圾散落、环境卫生差，有异味情况。

属实

配齐保洁用具，保持小区环境卫生。

1.清运单位于6月4日完成脏污垃圾桶清洗，为5个无盖垃圾桶配齐桶盖，冲洗垃圾房周边路面污渍，异味已消除。

2.佳苑小区业主委员会安排专人常态化清理该垃圾点位，持续做好垃圾房周边环境卫生清扫保洁工作。

已办结

无

26

D3XJ202606030009

大拇指汽车维修厂无环保设施喷漆，有异味。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该汽修店经营资质齐全，面积1040平方米，根据《建设项目环境影响评价分类管理名录》（2021年版）中“汽修、摩托车维修场所”项目办理环评规定，该汽修店喷漆项目无需办理环评手续，喷漆房已安装配套污染防治设备，现场未发现喷漆房有近期作业痕迹及异味问题。

部分属实

规范喷漆作业，落实污染防治措施。

1.该汽修店房屋租赁合同将于2026年6月30日到期，该汽修店不再续租，到期终止承租并完成搬离，并承诺租期届满前停止车辆喷漆作业。

3.乌鲁木齐高新区（新市区）三工街道祥和社区做好日常巡查，防止发生异味等扰民问题。

阶段性办结

无

27

D3XJ202606030001

金阳·卫星花园小区南区小广场晚9—10点有噪声。

乌鲁木齐高新区（新市区）

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区居民在小广场每晚21时至22时跳广场舞，音响外放音量较大，产生噪声。

属实

调整活动时段，加强巡查劝导。

1.该小区跳舞居民已于6月4日调低音响设备音量，跳舞活动时间调整至每晚8点半至9点半。

2.石油新村街道工运司社区联合警务站加大日常巡查劝导力度，督促广场舞队伍调低音量，按时结束，同时做好宣传疏导，避免问题反弹。

已办结

无

28

D3XJ202606030051

产业园园区东面某处间歇性排污水至水渠。

昌吉州昌吉市

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，群众反映的排水单位实为昌吉农业博览园生活污水处理站，该污水处理站未按照环评要求将处理后的中水用于绿化，常年将处理后的中水排入污水处理站东侧排碱渠。经调阅资料，2021年至今自行监测结果均达标。

属实

加强监管严格按照要求处置中水。

1.昌吉农高区安全生产生态环境局要求污水处理站按环评要求，将处理后的中水夏季用于周边区域绿化灌溉，冬季排入东侧排碱渠。

2.昌吉农高区安全生产生态环境局已于6月6日委托第三方单位采样监测中水，预计6月14日前出具监测报告。如监测结果超标，依法依规处理。

阶段性办结

无

29

D3XJ202606030041

1.输变电科技产业园大车进出噪声大。

2.映象花园北苑东侧围墙外绿化带有异味。

昌吉州昌吉市

群众身边的生态环境问题

经核实，1.该产业园货车集中通行时段为9:30至13:30、18:00至21:00，货运车辆通行、起步、鸣笛、气刹产生噪声。

2.该小区临近该产业园与延安南路主干道绿化带，因货运司机及过往行人在绿化带大小便，产生异味，影响周边环境。

属实

优化车辆通行路线，减少噪声对周边环境的影响。及时清理异味源头，减少异味对周边环境的影响。

1.该产业园安排专人值守，引导进厂货车提前分流，优化场内通行线路，减少车辆在路边停留时间；统筹到货时段、错峰配送，减少车辆聚集形成持续性噪声。

2.昌吉市公安局交通管理大队加大园区周边道路巡查频次，严查货车违停、鸣笛、占道等违法扰民行为，减少大车进出园区对周边居民的影响。

3.昌吉市北京南路街道在该绿化带区域已于6月4日布设铁丝网围挡，设置醒目文明警示引导标识，引导驾驶员前往厂区保安室、附近公厕规范如厕。

4.昌吉市北京南路街道、昌吉市城市管理局已于6月4日已清理整治绿化带内积存污物、垃圾，消除区域异味，改善周边生态环境。

5.昌吉市北京南路街道、昌吉市城市管理局常态化开展文明卫生宣传引导，提升周边群众文明素养；安排保洁人员定点巡查、动态劝导，及时制止各类破坏环境卫生行为，维护绿化带整洁环境。

已办结

无

30

X3XJ202606030005

五鑫铜业公司存在未批先建、“两高”等问题。

昌吉州阜康市

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，1.该公司2010年、2012年10万吨铜冶炼项目存在未批先建违法行为，已由自治区生态环境厅进行处罚，并于2013年取得环评批复。公司其他项目相关审批手续齐全。

2.根据《关于加强高耗能、高排放建设项目生态环境源头防控的指导意见》（环环评〔2021〕45号），铜冶炼行业属“两高”行业，但该公司铜冶炼项目于2013年建成，文件明确“两高”行业管控政策适用于文件印发后的新建、改建、扩建项目，对早于文件下发日期建成投产项目无溯及效力。

3.根据项目节能验收能耗核算结果，该公司相关产品单位能耗符合国家《有力有效管控高耗能高排放项目总体方案》中对于存量“两高”项目管理要求。

部分属实

加强事先研判事后监管工作，帮扶企业合法合规生产。

1.阜康市发改委、工信局全面落实国家和自治区“两高”项目管理要求，严守项目落地关口。

2.阜康市发改委、工信局加强存量“两高”项目管理，按照《自治区“两高”项目重点管理范围（2025年版）》纳入重点管理范围的具体产品或装置，对存量项目再次进行专项摸排，做好监督帮扶。

已办结

无

31

D3XJ202606030023

多年前呼芳路朝北3公里处约3.7亩林地被损毁，该公路朝北3.5公里处白果香（地名）附近0.5亩林地被损毁。

昌吉州呼图壁县

涉及利益纠纷问题

经核实，1.群众反映的3.7亩林地被毁区域为S248线公路建设工程，该项目于2015年9月23日办理林地征占用审批手续，2017年6月23日已依法依规完成征占并给予补偿。

2.经呼图壁县林草局、园户村镇干部核查，群众反映的白果香区域林地为2.27亩，未发现林地被损毁情形。

部分属实

加强监管，发现违法违规行为依法查处。

呼图壁县林草局、属地乡镇加强监管巡查，发现违法毁林、侵占林地行为，依法依规查处。

已办结

无

32

D3XJ202606030012

佳弘·中央公馆小区12号楼的绿地被圈占。

昌吉州昌吉市

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，该小区12号楼4户业主存在侵占小区公共绿地种菜的情况。

属实

加强宣传引导，及时制止侵占公共绿地的情况。

1.相关业主已于6月4日清理作物，补栽绿植，现已恢复公共绿地原貌。

2.昌吉市城市管理局、建国路街道、小区物业通过公告栏、业主群，宣讲公共绿地管理要求，提高住户爱绿护绿意识。

3.昌吉市城市管理局、建国路街道、小区物业加大巡查频次，日常排查劝阻私占绿地、乱堆杂物等违规现象，巩固整治成效，规范小区环境秩序。

已办结

无

33

D3XJ202606030039

万顺达物流运输有限公司院内生产烧烤碳，有扬尘。

哈密市伊州区

群众身边的生态环境问题

经核实，万顺物流运输有限公司已注销厂房由某公司承租使用，该公司未办理土地、环评手续，于2026年4月15日建成投产，营业执照经营范围为煤炭、木炭销售，实际生产烧烤碳。厂区生产线未安装除尘设施，生产过程中产生扬尘。

属实

按期完成违规设施拆，消除环境隐患。

1.哈密市生态环境局于2026年6月6日对该公司未批先建环境违法行为下达《责令改正违法行为决定书》，责令该公司于6月13日前拆除生产设备，清运原料产品，恢复场地原状。

2.针对该公司超范围生产经营及违规用地违法行为，哈密市生态环境局已分别移送市市场监督管理局、市自然资源局依法依规查处。

阶段性办结

无

34

X3XJ202606030020

两处矿山近两年无有效抑尘措施。

哈密市伊吾县

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，投诉人反映的两处矿山均为露天煤矿，现场核查时，钻孔、爆破、地面生产系统卸煤等易产生扬尘的环节未严格落实环评批复的污染防治要求，开采过程中产生扬尘。

属实

督促企业加强扬尘管控措施，减少扬尘污染。

1.哈密市生态环境局伊吾县分局督促2家企业开展全流程作业扬尘管控，加密洒水频次，规范车辆管理，极端天气采取有效管控措施，减少扬尘污染。

2.2026年6月3日，哈密市生态环境局伊吾县分局针对2家企业在生产过程中未采取有效措施造成扬尘污染问题立案，并下达了责令改正违法行为决定书，责令15日内整改完成。

3.哈密市生态环境局伊吾县分局加强督查巡查频次，对发现的环境违法行为依法依规予以查处。

阶段性办结

无

35

X3XJ202606030012

察县污水处理厂私设暗管，主要在夜间、下雨天偷排至厂区周边河道、排水渠（北侧围墙），且厂区东侧排水管上多处暗管通往排水渠。

伊犁州察布查尔县

涉及公共利益的生态环境 问题

经核实，1.该污水处理厂排放口位于厂区东北角，处理达标尾水排入三干排渠后汇入诺罗渠，最终用于生态林灌溉，排放方式和去向与排污许可证一致。

2.厂区北侧围墙外有三条中水回用管线，排查未发现有暗管接入。厂区南侧、东侧、西侧未设置输水管线。2026年6月4日-7日开展夜间和雨天排查，周边及附近排水渠均未发现有暗管接入排水渠。

不属实

监督污水处理厂规范运行。

察布查尔县住建局督促污水处理厂9月30日前完成厂区内雨污分流改造。同时加强日常设备维护，组织第三方对计量设备校准，确保污水处理厂稳定规范运行。

阶段性办结

无

36

X3XJ202606030002

某小区排污管道多处破裂，污水直接流入供排水井内；管道井内有垃圾、杂物。

伊犁州伊宁市

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区排污管道因年久失修造成多处破裂，排水井内有垃圾、杂物。同时现场核查发现该小区供水管与污水管距离不满足规范要求。

属实

按期完成小区供排水设施改造修复，确保居民饮用水安全。

1.伊宁市城建总公司已于6月7日启动排污井积存垃圾的清理工作，计划6月23日前完成。

2.伊宁市城建总公司计划6月10日进场开展排污管道内部清淤作业，同步摸排检测破损管道受损点位与破损程度，依据检测结果实施专项修复，计划8月11日前完成。

3.伊宁市城建总公司负责对水管道迁改施工，6月26日前完成。

阶段性办结

无

37

D3XJ202606030013

北十巷道路产生扬尘，拆除露天舞台产生的废弃物未清运。

塔城地区托里县

群众身边的生态环境问题

经核实，该巷道为土路面，过往车辆产生扬尘；露天舞台废弃物为舞台主体拆除后未清运的钢架底座及废旧构件。

属实

降低路面扬尘，完成废弃物清运。

1.阿克别里斗乡于6月25日调配洒水车对北十巷道开展降尘作业，后续固定每日洒水1次。阿克别里斗乡计划将该路段硬化纳入2027年财政预算，正在研究该路段硬化项目资金申请事项。

2.阿克别里斗乡已于6月25日完成露天舞台废弃物清运工作。

3.阿克别里斗乡对辖区全面排查，杜绝此类问题再次发生。

已办结

无

38

X3XJ202606030014

某水库承包商无捕捞许可，非法捕捞野生鱼类。

阿勒泰地区青河县

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，某养殖有限公司承包水库开展水产养殖，已取得《水域滩涂养殖证》，并在承包的水域内开展采收工作，无需办理捕捞许可证。

该承包商采收的均为自行投放的鲤鱼、河鲈、鲢鳙等鱼种，未发现非法捕捞野生鱼类的行为。

部分属实

加强法律法规的宣传，加强渔业养殖捕捞监管。

1.青河县农业农村局2026年6月5日对群众开展渔业有关法律法规宣传，引导群众自觉抵制非法捕捞，营造全民护渔、全员监督的良好氛围。

2.加强属地管护责任，畅通群众举报渠道，实行常态化巡查、整治、督导，依法打击非法捕捞行为。

已办结

无

39

D3XJ202606030045

某快餐店油烟大。

喀什地区喀什市

群众身边的生态环境问题

经核实，该快餐店油烟风机未安装油烟净化设备，油烟未经处理排放。

属实

安装油烟净化设施，减少异味对群众的影响。

2026年6月4日，喀什市城市管理局向该快餐店下达责令整改通知书，要求其3日内安装油烟净化设备，当日该快餐店已完成油烟净化设备安装，并采取加长排烟管道、调整管道方向至无居民方向减少油烟对群众影响。

已办结

无

40

D3XJ202606030005

壹号智尚酒店楼顶风机产生噪声。

喀什地区喀什市

群众身边的生态环境问题

经核实，该酒店楼顶未安装风机，其所在楼栋二层某网咖在外墙安装有4台排烟风机，运行时产生噪声。

属实

采取降噪措施，减少噪声对群众的影响。

2026年6月4日，喀什市城市管理向排烟风机所属商铺下达《责令整改通知书》，要求其3日内对排烟风机维修保养并加装带有消音棉的隔音罩，减少噪声影响。

该网咖已完成整改。

已办结

无

41

D3XJ202606030037

花园城小区A区1号楼下某烧烤店有噪声和油烟。

阿克苏地区阿克苏市

群众身边的生态环境问题

经核实，该烧烤店油烟净化器未清理，净化效能不足，产生较大油烟；夜间店外经营，顾客喧哗产生噪声。

属实

消除经营产生的油烟扰民、噪声扰民问题。

1.6月4日，阿克苏市城市管理行政执法局向该烧烤店送达《责令整改通知书》，要求全面清洗、检修油烟净化设备，保障设备正常运行后方可经营；规范经营行为，劝导顾客文明就餐，严控夜间经营时段，24时后不得店外经营。

2.6月5日，阿克苏市城市管理行政执法局委托第三方检测机构开展噪声监测，监测结果达标。

已办结

无

42

D3XJ202606030027

保险公司家属院南侧围挡内有建筑垃圾，刮风时有扬尘。

阿克苏地区阿克苏市

群众身边的生态环境问题

经核实，该家属院南侧无建筑垃圾及围挡，北侧围挡内堆放建筑垃圾。建筑垃圾系房屋自然坍塌产生，未及时清运且防尘覆盖措施缺失，造成扬尘污染。

属实

清理围挡内建筑垃圾，防止扬尘污染。

阿克苏市新城街道办事处已制定整改方案，委托清运公司开展建筑垃圾清理，同步落实洒水降尘措施，计划于6月30日前完成整改。

阶段性办结

无

43

X3XJ202606030008

西域绿洁公司加工餐厨、废旧油脂过程中产生异味。无除臭、废气治理设施。生产废水未处理直排。固体废渣、废弃物随意在厂区周边堆放。

阿克苏地区温宿县

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，1.该公司厂区堆放的餐厨原料、半成品等物料产生恶臭废气，配套废气污染治理设施未开启运行，厂区存在明显异味。

2.该公司已于2025年安装废气活性炭处理装置，具备废气收集、除臭治理能力。 

3.该公司与阿克苏某污水处理公司签订处置合同，厂区及周边未发现生产废水直排痕迹。

4.该公司依规处置生产废渣，厂区及周边未发现固体废物乱堆乱放现象。

部分属实

加强监管，确保污染治理设施稳定运行、达标排放。依法依规处置生产废水、废渣。

1.6月4日，温宿县生态环境部门要求企业原料发酵及废渣区废气治理设施须常态运行；间歇停产时须清料、冲洗消杀除异味；长期停产须清料消杀并经住建部门核查批准后方可关停废气设施，严禁私自停用。生态环境部门已于6月5日对治理设施不正常运行问题立案调查。

2.温宿县住建部门会同生态环境部门定期对企业污染治理设施运行情况和排放情况进行监督检查，发现问题依法依规查处。

阶段性办结

无

44

D3XJ202606030049

某公司无环评手续生产、销售防火涂料2年多时间。

巴州库尔勒市

涉及利益纠纷问题

经核实，群众反映的某公司主营石油钻采设备、集装箱制造，不生产销售防火涂料，2025年底已全面停产。生产防火涂料的主体实为库尔勒经开区安涂佳铭防火材料厂（个体工商户），该厂租赁前述企业部分厂房建设钢结构防火涂料生产线，主营钢结构防火涂料。该厂2026年4月22日注册、4月26日投产；根据钢结构防火涂料生产项目生产原料及生产工艺（单纯物理混合），以及生产过程中不产生废水、挥发性有机物，依据《建设项目环境影响评价分类管理名录》(2021年版)第二十三项，无需办理环评手续。

不属实

督促企业落实主体责任，严格按照法律法规规范经营生产。

1.库尔勒经济技术开发区市场监督管理部门持续加强经营主体日常监管，避免出现无照、超范围经营行为，确保依法合规经营。

2.库尔勒经济技术开发区环境保护部门督促企业严格落实生态环境保护主体责任，确保企业环境管理全过程符合国家相关法律及技术规范。

已办结

无

45

D3XJ202606030046

两家造塑料颗粒厂生产异味大；生产废水直排。

巴州库尔勒市

群众身边的生态环境问题

经核实，1.第一处塑料加工厂位于阿瓦提农场三分场，自2026年1月起停产。厂区南侧有一个未采取防渗措施的水坑，坑内水体伴有轻微异味，涉嫌利用渗坑非法贮存、排放水污染物问题。

2.第二处塑料加工点位于哈拉玉宫镇下多尕村喀拉墩片区，现场核查时处于停产状态。厂区东侧有三个未采取防渗措施的水坑，坑内水体伴有轻微异味，涉嫌利用渗坑非法贮存、排放水污染物。

部分属实

清除渗坑污染隐患，依法查处违法行为。

1.两家塑料加工厂已于6月5日将全部积存废水收集清运至合规污水处理厂，完成规范化处置。

2.6月4日，库尔勒市生态环境部门委托第三方检测机构，对两家塑料加工厂外排废水、渗坑区域土壤开展采样监测。监测结果显示两家塑料加工厂外排废水污染物超标，库尔勒市生态环境部门于6月8日针对两家塑料加工厂涉嫌利用渗坑非法贮存、排放水污染物行为予以立案查处；土壤监测报告预计于6月20日出具，将依据土壤检测结论开展后续依法处置工作。

阶段性办结

无

46

D3XJ202606030048

滨河家园2区10号楼西面和北面绿化带裸露，刮风天气扬尘较大。

吐鲁番市托克逊县

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区10号楼西侧绿化带存在40平方米裸露区域，刮风天气易出现扬尘问题，北侧绿化带无裸露区域。

属实

对绿化带进行补种树木并整理灌溉，减少扬尘产生。

1.物业公司自6月4日起对该裸露地表采取洒水降尘措施。计划10月30日前完成树木和草地的补植补种工作。

2.由社区与物业公司共同加强巡查力度，对易产生扬尘的区域及时洒水降尘。

阶段性办结

无

47

X3XJ202606030003

准东天霖铝业公司、东南铝业公司、凯隆新材料公司产生的废铝渣（粉）被违规转运，填埋到神彩东晟公司固废场。

昌吉州昌吉市

涉及公共利益的生态环境问题

经核实，天霖铝业公司、东南铝业公司、凯隆新材料公司二次铝灰转移数据与自治区固体废物环境管理信息系统核对无误，处置公司均具有相应的危险废物处置资质，转移台账齐全；查询神彩东晟公司固体废物接收处置台账等资料，该公司未与上述三家公司存在业务往来，未发现转移到神彩东晟公司填埋危险废物的问题。

不属实

加强监管，督促企业严格按照法律法规要求处置危险废物。

1.准东环保局充分利用固体废物管理平台和双随机检查，加强对园区企业危险废物的监管力度，督促企业进一步完善危废台账、规范处置流程。

2.准东环保局督促东天霖铝业公司、东南铝业公司、凯隆新材料公司严格按照规范贮存危险废物、填写危险废物台账，按照要求规范转移处置危险废物。

已办结

无

48

D3XJ202605160030

国润观澜府观庭小区东侧有交通噪声。

乌鲁木齐市沙依巴克区

群众身边的生态环境问题

经核实，2026年4月7日开始兰新线开展集中维修作业，施工及安全鸣笛产生噪声，影响该小区居民。

属实

防止噪声扰民，恢复良好居住环境。

1.国铁乌鲁木齐局已于5月28日完成铁路集中维修作业。

2.国铁乌鲁木齐局后续如开展维修，将提前作好公示，督促工作人员严格遵守维修作业规程，在确保行车安全的前提下减少鸣笛，最大限度减少噪声。

3.沙依巴克区骑马山街道积极做好对周边居民的宣讲解释和安抚工作。

已办结

无

49

D3XJ202605210007

哈密南路和环卫路交叉口垃圾转运点有异味。

乌鲁木齐市沙依巴克区

群众身边的生态环境问题

经核实，该垃圾转运点2025年10月调整为垃圾投放点，布设4个垃圾桶，现场发现垃圾桶存在破损、老旧情况，垃圾倾倒作业过程中部分垃圾散落，有异味产生。

属实

更换垃圾桶，消除垃圾异味。

1.物业公司已于5月22日更换6个封闭式垃圾桶，每日及时清运，保障点位洁净无异味。

2.该转运站垃圾倾倒过程中规范操作，避免出现垃圾散落情况。严格落实作业时段内每3小时地面冲洗1次，非作业时段每日早、晚定点消杀，规范使用除臭设备，严防异味产生。

3.沙依巴克区城管局、扬子江路街道、环卫路街道对辖区内垃圾转运站加强巡查，即查即改。

已办结

无

50

X3XJ202605210014

某单位在空地上堆放的建筑垃圾产生扬尘；该处修建的污水处理设施有异味。

乌鲁木齐市新市区

群众身边的生态环境问题

经核实，该单位建设项目正在施工中，土方开挖时产生的建筑垃圾临时堆放至周边空地，5月19日、21日进行基坑回填过程中产生了扬尘。

2.该处北侧建有一座污水处理站，运行期间门窗均关闭，密封措施完善，5月13日已对污水站臭气处理设施活性炭进行了更换，2026年第一季度臭气检测报告所有指标均符合排污许可证规定限值。

属实

落实洒水降尘和除异味等措施，强化日常监管，严防问题反弹。

1.项目建设单位针对土方作业及施工现场制定扬尘防控措施，严格落实裸土100%覆盖、硬化道路定时洒水降尘，出入车辆冲洗，避免产生扬尘，于6月12日前完成土方清运。

2.乌鲁木齐高新区（新市区）生态环境分局5月22日委托第三方单位对该污水处理站开展无组织臭气执法监测，检测报告显示符合限值。

3.乌鲁木齐高新区（新市区）鲤鱼山街道、区建设局、区生态环境分局强化日常监管，严防问题反弹。

阶段性办结

无

51

D3XJ202605210027

某废品站回收废润滑油桶、废机油桶、含化学试剂的包装桶。

巴州库尔勒市

群众身边的生态环境问题

经核实，群众反映的废品回收站自2025年11月27日起停止经营，现场仅堆放废旧铁制品，未发现废润滑油桶、机油桶、化学试剂包装桶等危险废物。

不属实

规范再生资源回收处理利用。

库尔勒市构建商工、生态环境、农业农村、公安、属地乡镇等多部门常态化联动体系，常态化对该区域开展联合排查，督促相关企业严禁违规回收，囤放、处置危险废物，对发现的问题依法依规查处。

已办结

无

52

D3XJ202605210021

矿业小区3号2单元楼下变压器有噪声。

克州阿图什市

群众身边的生态环境问题

经核实，该小区3号2单元楼下有变压器，变压器运行过程中产生噪声。阿图什市生态环境部门已委托第三方于2026年5月23日依据《声环境质量标准》（GB3096-2008）开展噪声检测，检测结果显示昼间噪声最高为50dB，夜间噪声最高为47dB，均在2类声功能区环境噪声限值昼间60dB、夜间50dB以内。

属实

采取围挡措施，降低噪声影响。

1.变压器产权方计划6月30日前在变压器周边增设围挡，降低噪声对小区居民生活的影响。

2.阿图什市生态环境部门、松他克社区耐心做好群众解释工作。

阶段性办结

无

53

D3XJ202605200020

萨依博依村垃圾处理厂未投入使用，村民自行处理生活垃圾，环境卫生差。

伊犁州尼勒克县

群众身边的生态环境问题

经核实，2024年，尼勒克县住房和城乡建设局在该村建设一座垃圾转运站，目前因工程还未完成消防验收，暂未投入使用。该村定点设置18个垃圾箱集中收集，生活垃圾填埋场安排垃圾转运车定期转运至垃圾填埋场处置。经排查，个别村民房前屋后有生活垃圾堆放情况，存在卫生死角。

属实

常态化开展环境卫生整治，杜绝卫生死角。加强垃圾转运站设施日常维护，待消防验收合格后投入使用。

1.尼勒克县住建局已于5月21日要求施工单位对垃圾转运站设施设备进行检修，完成通电调试、安全核验，计划7月31日前完成消防验收，9月移交该村投入使用。

2.尼勒克县喀拉托别乡已于5月21日全面开展环境卫生整治，清理卫生死角。通过网格群、入户走访等宣传方式，引导群众定点投放生活垃圾，共同维护良好生活环境。

阶段性办结

无